Sales Support Coördinator

Sales Support Coördinator

Als Sales Support Coördinator ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en onze buitendienst sales team. Een sales support coördinator is verantwoordelijk voor de uitvoering en het gehele administratieve proces op alle onze verkoopplatforms. Kortom, jij bent de persoon voor het stimuleren van bedrijfsresultaten en een hoge klanttevredenheid.

In deze rol zul je:

• Uitstekende klantenservice bieden aan zowel externe als interne klanten
• Bouw en onderhoud sterke relaties met het verkoopteam en klanten.
• Assisteer je de klant en het bij alle administratieve taken rondom het proces van verkoop naar uitbetaling.
• Creëer contracten en beheer activa in het interne klantbeheersysteem (SalesForce)
• Controleer informatie in onze verkoop- en online databases om ervoor te zorgen dat de verkoop advertenties up-to-date zijn
• Coördineren en sturen van interne middelen om aan de doelstellingen van de klant te voldoen en zorgen voor uitstekende klantenservice
• Voltooi toegewezen verantwoordelijkheden met een gedisciplineerde en systematische benadering van taken, gekoppeld aan het vermogen om je aan te passen aan veranderende prioriteiten, eisen en tijdlijnen.
• Er voor zorgen dat deadlines worden gehaald.

Dit breng je mee:

• Uitstekende klantenservice vaardigheden
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands
• De mogelijkheid om succesvol te opereren in een dynamische omgeving
• Uitstekend tijdmanagement en organisatorische vaardigheden
• Gemotiveerd, vasthoudend, in staat om zelfstandig te werken om doelen te bereiken
• Teamspeler met een probleemoplossende mentaliteit die proactief samenwerkt met andere mensen om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan
• Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook.
• Ervaring met een klantbeheersysteem (bijvoorbeeld SalesForce) is een pre

Wie is de opdrachtgever?

De opdrachtgever is ’s werelds grootste veilingmeester van zwaar materieel en trucks. Hun klanten zitten wereldwijd verspreid. Zij zijn dé veiling experts en ze helpen sinds 1958 al mensen van over heel de wereld aan mooie machines.