Roloverzicht:
In deze binnendienst functie verzorg je in samenwerking met één van de accountmanagers de orders en de projecten. Je fungeert via telefoon of e-mail als eerste aanspreekpunt voor de binnen- en buitenlandse klanten en staat hen te woord bij vragen en informatieverzoeken. Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat deze worden uitgewerkt en gedurende het totale ordertraject worden begeleid. Om het overzicht te behouden heb je contact met de diverse afdelingen zoals inkoop, werkvoorbereiding, productie en de afdeling expeditie.
Tijdens het gehele ordertraject ben jij dus het aanspreekpunt! Je bent technisch ingesteld en je houdt van een commerciële uitdaging.
Samengevat:
- Beheren van het volledige orderproces, inclusief het invoeren, bevestigen, verzenden en factureren van orders, en communiceren met klanten over wijzigingen in prijzen, levertijden en bijkomende kosten.
- Fungeren als schakel tussen de productie (of inkoop) en het salesteam, terwijl je ook telefoongesprekken aanneemt en ondersteuning biedt aan binnen- en buitendienstmedewerkers, evenals aan de vestigingen in Duitsland, Nederland en Zwitserland.
Wij Bieden:
- Een dynamische, uitdagende functie bij een groeiende internationale organisatie met een informele werksfeer en korte communicatielijnen.
- Een team van enthousiaste collega’s.
- Goede arbeidsvoorwaarden.
Wij vragen:
- Afgeronde technische opleiding (voorkeur WTB).
- Relevante werkervaring in een technische productie omgeving.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duitse taal is een pluspunt.
- Een commerciële instelling en klantgericht.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Een oplossingsgerichte en proactieve mentaliteit.
Over de opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is een vooraanstaand industrieel bedrijf met meer dan 40 jaar expertise in hittebestendige en vuurvaste isolatieproducten en -systemen. Als marktleider in de sector zijn ze gevestigd in Nederland en blijven ze hun wereldwijde aanwezigheid versterken, met een bijzondere focus op Europa. Voor de afdeling Customer Services zijn ze momenteel op zoek naar een technisch commercieel medewerker.
Ben jij commercieel medewerker binnendienst die wij zoeken? Heb je interesse in deze functie? Stuur je sollicitatie met CV naar ons op
Solliciteer direct online
"*" geeft vereiste velden aan
Masuda Soltanie
Intercedente